Как записаться на визу в Италию в новый визовый центр VFS Global: пошаговый гайд для белорусов 2026

С 1 мая 2026 года в Минске начал работу новый визовый центр Италии — VFS Global. Компания постепенно принимает полномочия от прежнего оператора TLScontact, который обслуживает белорусских заявителей до конца июня. Приём документов стартует с 1 июля, однако уже сегодня можно зафиксировать своё место в очереди или подать заявку в лист ожидания.

В этом материале разбираем три ситуации: что делать, если у вас уже есть номер из старой очереди, если вы ждёте верификации, и если обращаетесь впервые.

Возможные статусы заявителей на визу в Италию

1. Ситуация 1: У вас есть референсный номер живой очереди от 35 884 до 40 732
2. Ситуация 2: Подали заявку после 14.11.2025, но номер очереди так и не получили
3. Ситуация 3: Вы обращаетесь впервые — регистрация и верификация

Вариант 1 - У вас есть референсный номер живой очереди от 35 884 до 40 732

Этот раздел для тех, кто прошёл проверку у TLScontact и получил номер в указанном диапазоне.

Шаг 1. Автоматическое создание аккаунта
VFS Global самостоятельно зарегистрирует вас в своей системе на основании имеющихся данных. С вашей стороны никаких действий не требуется — остаётся дождаться письма на электронную почту, которая была ранее использована в TLScontact.

Шаг 2. Вход в личный кабинет в течение 72 часов
На указанный вами e-mail придёт письмо с логином, паролем и вашим номером в очереди. Необходимо войти в систему не позднее чем через 72 часа — это подтверждает желание остаться в очереди VFS. После входа запись доступна для управления через личный кабинет.

Шаг 3. Ожидание доступных слотов
Посольство Италии открывает окна для подачи документов по мере готовности. Как только подойдёт ваша очередь, VFS пришлёт уведомление. Если поездка стала неактуальной — заявку можно отменить в любой момент.

Шаг 4. Бронирование записи
После получения письма с доступными слотами у вас есть ровно 72 часа на оформление записи. Успели — запись подтверждена. Не успели — вас переместят в конец списка и дадут одну дополнительную попытку. Пропустили и её — регистрация аннулируется, придётся начинать как новый заявитель.

Шаг 5. Подтверждение визита
На почту придёт письмо с датой, временем и адресом визового центра VFS Global. Подтверждение нужно взять с собой вместе с полным пакетом документов.

Вариант 2 - Подали заявку после 14.11.2025, но номер очереди так и не получили

Этот сценарий касается тех, кто отправил запрос на верификацию в TLScontact, однако ответа на него не последовало до сих пор.

Шаг 1. Аккаунт создаст VFS
На основе вашего исходного обращения VFS Global автоматически зарегистрирует вас. Ждите письмо с данными для входа.

Шаг 2. Вход в систему — не откладывайте
Используйте полученные данные для авторизации.
⚠️ Войти необходимо строго в течение 72 часов — иначе место в очереди не будет зафиксировано.

Шаг 3. Заполнение данных и прохождение Liveness-проверки
Укажите данные всех заявителей точно так, как они были перечислены в исходном письме к TLScontact, затем пройдите онлайн-верификацию личности.
 ⚠️ Если данные не совпадут с заявленными ранее, дополнительных людей в визовый центр не пустят. Незаявленные заявители проходят запись отдельно по стандартной процедуре.

Шаг 4–8. Дальнейшие шаги полностью совпадают с Ситуацией 1: ожидание уведомления, бронирование слота в течение 72 часов, получение подтверждения. Правило двух попыток также действует.

Вариант 3 - Вы обращаетесь впервые — регистрация и верификация

Этот раздел для тех, кто ранее не подавал заявку ни через TLScontact, ни через какого-либо другого оператора.

Шаг 1. Регистрация на сайте VFS Global
Зайдите на официальный сайт VFS, заполните регистрационную форму. На почту придёт письмо — перейдите по ссылке активации и войдите в аккаунт.

Шаг 2. Выбор города и категории визы
После входа укажите город подачи документов и тип запрашиваемой визы (туристическая, деловая, гостевая и т.д.).

Шаг 3. Загрузка паспорта и прохождение Liveness-верификации
Заполните персональные данные и прикрепите скан или фото страницы паспорта с личными данными на латинице. Требования к файлу: формат PDF или JPG, размер до 2 МБ, без бликов и отражений. Внимательно укажите e-mail и номер телефона с кодом (29, 33, 44 или 25).

После проверки данных система перейдёт к онлайн-верификации — разместите лицо в предложенном окне, система может попросить улыбнуться или повернуть голову. Важно следить за подсказками на экране.

⚠️ На верификацию даётся 3 попытки. При неудаче на всех трёх аккаунт блокируется примерно на сутки, после чего разблокируется автоматически. Верификацию проходят только совершеннолетние заявители — для детей этот шаг не требуется.

На практике верификация — наиболее частая точка трудностей: система нередко не распознаёт лицо с первого раза, что приводит к блокировкам.

Шаг 4. Место в очереди зафиксировано
После успешной верификации вас автоматически добавляют в лист ожидания VFS. На почту придёт подтверждение с регистрационным номером — сохраните его.

Шаги 5–8. Ожидание уведомления о слотах, бронирование в течение 72 часов, получение письма-подтверждения. ⚠️ Если не успеть записаться за 72 часа — очередь аннулируется и регистрацию придётся проходить заново.

Чем может помочь визовое агентство AnyPlaceVisa

На первый взгляд процесс кажется простым и пошагово описанным. Однако уже в первые дни работы VFS многие столкнулись с реальными затруднениями:

— Верификация и блокировки. Система распознавания лица работает нестабильно. Специалисты агентства накопили значительный опыт прохождения верификации — в том числе при записи на польские визы — и знают, как обходить блокировки.

— Мониторинг почты 24/7. После верификации важно не пропустить письмо от VFS: окно в 72 часа закрывается без предупреждений. Агентство берёт на себя автоматическое отслеживание входящих писем, чтобы вы не оказались в конце очереди из-за пропущенного уведомления.

— Подготовка документов. После получения даты подачи агентство поможет собрать полный и корректный пакет документов для визита в визовый центр VFS Global.

Часто задаваемые вопросы

1. Не получается пройти верификацию — что делать? Попробуйте обновить фото паспорта и сменить обстановку для съёмки видеоселфи: другое освещение и нейтральный фон часто решают проблему. Если блокировки повторяются — обратитесь к специалистам. Агентство AnyPlaceVisa имеет большой опыт прохождения подобных проверок.
2. Если я подпадаю под Ситуацию 2, но параллельно сам создал кабинет по Ситуации 3?  Приоритет получит кабинет, созданный VFS Global автоматически (Ситуация 2). Самостоятельно созданный аккаунт будет учитываться как вторичный.
3. Как долго активен личный кабинет? Кабинет остаётся активным в течение 13 дней. Рекомендуется заходить в него хотя бы раз в 10 дней, чтобы он не был деактивирован.
4. Сколько времени даётся на запись после получения уведомления? Ровно 72 часа с момента получения письма от визового центра.

Нужна помощь в оформлении? - консультация и подача через AnyPlaceVisa.